Hợp đồng dịch vụ logistics đóng vai trò quan trọng trong hoạt động vận chuyển, lưu kho và phân phối hàng hóa, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả vận hành. Là văn bản pháp lý then chốt, hợp đồng dịch vụ logistics không chỉ xác lập quyền và nghĩa vụ giữa bên cung cấp dịch vụ và khách hàng, mà còn bảo đảm quá trình cung ứng dịch vụ được thực hiện minh bạch, đúng tiêu chuẩn và đúng trách nhiệm.

Trong bài viết này, Hopdongmau.net sẽ cung cấp một số thông tin liên quan đến hợp đồng dịch vụ logistics, bao gồm, bao gồm khái niệm, đặc điểm, dối tượng, chủ thể cùng những điều khoản cơ bản của hợp đồng dịch vụ logistics giúp doanh nghiệp soạn thảo và ký kết hợp đồng một cách hiệu quả.

Giới thiệu về hoạt động logistics

Hoạt động thương mại[1] là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác. Trong đó dịch vụ logistics (được phiên âm theo tiếng Việt là dịch vụ lô-gi-stíc) là một trong các hình thức của hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao. Từ khái niệm chung về hoạt động thương mại có thể thấy, dịch vụ logistics là một hoạt động mang tính đặc thù, được triển khai thông qua chuỗi công việc liên quan trực tiếp đến quá trình lưu chuyển và quản lý hàng hóa.

Như vậy, logistics là hoạt động thương mại nhằm mục đích sinh lợi từ các hoạt động bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hoá theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao.

Hợp đồng dịch vụ logistic là gì?

Căn cứ theo khoản 9 Điều 3 Luật Thương mại 2005 quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ như sau: “Cung ứng dịch vụ là hoạt động thương mại, theo đó một bên (sau đây gọi là bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực hiện dịch vụ cho một bên khác và nhận thanh toán; bên sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán cho bên cung ứng dịch vụ và sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận”. Theo đó, cung ứng dịch vụ là một trong các hoạt động thương mại nhằm mục đích sinh lời, trong đó, bên cung ứng thực hiện việc cung ứng để thu lợi nhuận và bên còn lại có nghĩa vụ thanh toán.

Như vậy, Hợp đồng dịch vụ logistics là sự thỏa thuận giữa một bên là bên cung cấp dịch vụ và một bên là khách hàng, theo đó bên cung cấp dịch vụ có nghĩa vụ thực hiện tích hợp một hoặc nhiều dịch vụ trong chuỗi cung ứng logistics bao gồm việc nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác liên quan đến hàng hóa, đồng thời bên còn lại (khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán phí dịch vụ.

Mục đích của hợp đồng dịch vụ logistics

Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên. Hợp đồng dịch vụ logistics văn bản ghi nhận rõ ràng thỏa thuận của các bên, từ đó trong quá trình thực hiện hợp đồng các bên có tránh chấp phát sinh ….
Đảm bảo tính minh bạch trong quá trình cung ứng dịch vụ, giúp các bên hiểu và tuân thủ đúng như thỏa thuận mà các bên đã giao kết.
Kiểm soát và quản lý rủi ro có thể phát sinh trong suốt quá trình vận chuyển, lưu kho, lưu bãi và phân phối hàng hóa.
Đảm bảo cho hoạt động logistics được triển khai đúng quy định pháp luật và phù hợp với thỏa thuận thương mại giữa các bên.
Tạo căn cứ giải quyết tranh chấp khi có sự cố hoặc vi phạm xảy ra, giúp quá trình xử lý được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

Đối tượng của hợp đồng dịch vụ logistics

Đối tượng của hợp đồng dịch vụ logistics trước hết là một loại dịch vụ, mà dịch vụ vốn là một sản phẩm vô hình, không tồn tại dưới dạng vật chất, khó có thể xác định dịch vụ bằng những chỉ tiêu kỹ thuật mang tính lượng hóa. Mặc dù, đối tượng của hợp đồng dịch vụ logistic không được quy định bởi Luật Thương mại 2005, nhưng lại được quy định tại Điều 514 Bộ luật Dân sự 2015. Theo đó, đối tượng của hợp đồng dịch vụ logistics là một công việc có thể thực hiện được, không vi phạm điều cấm của luật, không trái với đạo đức xã hội và không thuộc danh mục dịch vụ cấm kinh doanh.

Phân loại dịch vụ logistics

Việc phân loại phạm vi hoạt động của dịch vụ logistic giúp thương nhân có cơ sở lựa chọn loại dịch vụ phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình. Căn cứ theo Điều 3 Nghị định 163/2017/NĐ-CP, pháp luật có quy định các dịch vụ logistics mà thương nhân được phép cung cấp, bao gồm nhiều nhóm dịch vụ từ cơ bản đến nâng cao, đáp ứng toàn bộ quá trình lưu chuyển hàng hóa trong chuỗi cung ứng:

Xếp dỡ container, trừ dịch vụ cung cấp tại các sân bay.
Kho bãi container thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải biển.
Kho bãi thuộc dịch vụ hỗ trợ mọi phương thức vận tải.
Chuyển phát.
Đại lý vận tải hàng hóa.
Đại lý làm thủ tục hải quan (bao gồm cả dịch vụ thông quan).
Dịch vụ khác, bao gồm các hoạt động sau: Kiểm tra vận đơn, dịch vụ môi giới vận tải hàng hóa, kiểm định hàng hóa, dịch vụ lấy mẫu và xác định trọng lượng; dịch vụ nhận và chấp nhận hàng; dịch vụ chuẩn bị chứng từ vận tải.
Hỗ trợ bán buôn, hỗ trợ bán lẻ bao gồm cả hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phân loại hàng hóa và giao hàng.
Vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải biển.
Vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường thủy nội địa.
Vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường sắt.
Vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường bộ.
Vận tải hàng không.
Vận tải đa phương thức.
Phân tích và kiểm định kỹ thuật.
Các dịch vụ hỗ trợ vận tải khác.
Các dịch vụ khác do thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics và khách hàng thỏa thuận phù hợp với nguyên tắc cơ bản của Luật Thương mại 2005

Trên đây là 17 loại dịch vụ logistics mà thương nhân được phép cung cấp cho khách hàng từ cơ bản đến nâng cao, nhằm đáp ứng toàn bộ nhu cầu lưu chuyển, bảo quản và quản lý hàng hóa trong suốt chuỗi cung ứng.

Hình thức của hợp đồng dịch vụ logistics

Do tính chất phức tạp của dịch vụ logistics, trên thực tế hợp đồng dịch vụ logistics bắt buộc phải được lập bằng văn bản. Do đó, hợp đồng dịch vụ logistics là một loại hợp đồng phức tạp bao gồm chuỗi các dịch vụ liên kết với nhau gắn liền với quyền và trách nhiệm của các bên, phí dịch vụ, thời điểm giao nhận hàng hóa, thời điểm chuyển giao rủi ro, các trường hợp miễn trách của người chuyên chở. Đồng thời, các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan có quy định bắt buộc hợp đồng dịch vụ logistics phải được lập bằng văn bản. Trường hợp, hợp đồng dịch vụ logistics không tuân thủ đầy đủ các điều kiện về hình thức có thể bị vô hiệu hoặc khi có tranh chấp xảy ra các bên không có căn cứ để bảo vệ quyền và lợi ích.

Chủ thể của hợp đồng dịch vụ logistic

Hợp đồng dịch vụ logistic được ký kết bởi một bên là bên cung cấp dịch vụ và một bên là khách hàng. Trong đó:

Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics bao gồm tổ chức kinh tế được thành lập hợp pháp, hoặc hoạt động thương mại một cách độc lập, thường xuyên và có đăng ký kinh doanh. Hoạt dộng logistics là dịch vụ kinh doanh có điều kiện, do đó, thương nhân kinh doanh dịch vụ này, tùy từng loại dịch vụ mà cần phải đáp ứng những điều kiện kinh doanh cụ thể được quy định trong luật và các văn bản pháp lý liên quan.

Nội dung của hợp đồng dịch vụ logistics

Một hợp đồng dịch vụ logistics thường bao gồm các điều khoản chính, nhằm xác định rõ quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên tham gia thỏa thuận dựa trên cơ sở tự nguyện, phù hợp với nhu cầu, mục đích mà các bên đã giao kết.

Thông tin của các bên: Thông tin chi tiết của bên cung cấp dịch vụ và khách hàng như tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, người đại diện theo pháp luật và một số thông tin khác (như số điện thoại, email,…)
Đối tượng và phạm vi dịch logistics của hợp đồng: Các bên mô tả chi tiết dịch vụ logistics mà bên cung cấp dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn cụ thể đối với dịch vụ: các tiêu chuẩn và yêu cầu ký thuật mà dịch vụ phải đáp ứng.
Thời gian và địa điểm thực hiện dịch vụ: Các bên quy định về thời gian và địa điểm cụ thể cho việc thực hiện dịch vụ logistics.
Thời hạn thực hiện hợp đồng: Thời điểm bắt đầu và thời điểm kết thúc của hợp đồng.
Địa điểm giao, nhận hàng hóa, kho lưu trưc hàng hóa có liên quan.
Thù lao và các chi phí liên quan đến việc thực hiện dịch vụ: Thù lao dịch vụ và các chi phí liên quan là các yếu tố để xác định giá trị của hợp đồng dịch vụ logistics. Theo nguyên tắc thì tùy thuộc vào mức độ thực hiện công việc mà các bên sē thỏa thuận đưa ra mức thù lao nhất định và các chi phí khác có liên quan. Chi phí liên quan đến thực hiện dịch vụ là các khoản tiền nằm ngoài khoản thù lao dịch vụ mà các bên thỏa thuận, được phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.
Phương thức thanh toán: Các bên thỏa thuận cách thức thanh toán sao cho phù hợp với giá trị hợp đồng thực tế. Trên thực tế, có các phương thức thanh toán phổ biến như sau: Trả bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản; thanh toán một lần hoặc nhiều lần; thanh toán trước hoặc sau khi hoàn thành công việc.
Quyền và trách nhiệm của các bên trong quá trình thực hiện hợp đồng
Giải quyết tranh chấp: Các bên lựa chọn cơ quan tài phán để giải quyết tranh chấp.
Điều khoản chung: Ngôn ngữ sử dụng; số bản mà mỗi bên giữ; pháp luật áp dụng.

Dịch vụ tư vấn soạn thảo hợp đồng dịch vụ logistics

Hợp Đồng Mẫu là một đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn soạn thảo hợp đồng, chuyên cung cấp tới quý khách dịch vụ tư vấn soạn thảo hợp đồng. Về hợp đồng dịch vụ logistics Hợp Đồng Mẫu sẽ cung cấp:

Tư vấn pháp luật: Cung cấp thông tin, hướng dẫn về các quy định mới nhất của pháp luật liên quan đến hợp đồng dịch vụ logistics;
Tư vấn soạn thảo nội dung hợp đồng: Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng dịch vụ logistics đầy đủ, chi tiết, đúng pháp luật, tối ưu hóa quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng
Tư vấn đánh giá rủi ro trong hợp đồng dịch vụ logistics: Phân tích, nhận diện các rủi ro tiềm ẩn trong hợp đồng và tư vấn biện pháp phòng ngừa, bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Đại diện khách hàng đàm phán nội dung hợp đồng, giải quyết tranh chấp phát sinh liên quan đến hợp đồng, bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.

Trên đây là những tư vấn của Hợp Đồng Mẫu về hợp đồng dịch vụ logistics. Nếu Quý Khách hàng có bất kì thắc mắc nào, xin vui lòng với liên hệ ngay với Hợp Đồng Mẫu. Là một đơn vị hoạt động chuyên nghiệp trong các lĩnh vực tư vấn doanh nghiệp, thương mại, đầu tư, sở hữu trí tuệ, giấy phép, giải quyết tranh chấp, hình sự, môi trường, Hợp Đồng Mẫu tự tin có thể giải đáp và hỗ trợ mọi vướng mắc của bạn kịp thời và hiệu quả. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán bằng VNPay

Thông tin liên hệ

Hopdongmau.net nhận cung cấp các mẫu hợp đồng, biểu mẫu theo từng doanh nghiệp, cá nhân trên toàn quốc theo yêu cầu.

Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào về mẫu hợp đồng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các hình thức sau:

Email: hotro@hopdongmau.net

Điện thoại: (84) 28-6276 9900

Hotline: 0918 88 79 28

[1] Khoản 1 Điều 3 Luật Thương mại 2005

Blog

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ LOGISTICS